Kako naručiti?

Sve tuzemne i međunarodne narudžbe i upite u ovom trenutku obrađuje naš prodajno-servisni centar u Rijeci.

Zatražite ponudu

Brojni načini plaćanja

  • Žiro-račun (podaci na stranici Kontakt)
  • Kreditne kartice (uskoro)
  • Međunarodni bankovni transfer
  • Podržavamo plaćanje avansom ili na rate

30% popusta

30% popusta na sve naše usluge ostvaruju najvjerniji kupci koji:

 

 

Brza dostava

Mogućnost slanja proizvoda putem dostavnih službi: HP Express, Overseas.

Troškove dostave snosi kupac.

Uhodani procesi

Nakon što kontaktirate MICRO PROCESS s vašim upitom ili narudžbom, postajete dio dobro organiziranog, godinama unaprjeđivanog procesa ranog otkrivanja stvarnih izazova kupaca, implementacije i isporuke rješenja po vašoj mjeri.

Evo kako izgledaju tipični procesi narudžbe koji počinju nakon što ostvarimo prvi kontakt.

Postupak narudžbe za softver po mjeri

  1. Proces kreiranja započinjemo s intervjuima i razgovorima kojima je cilj evaluacija postojećeg stanja u vašoj tvrtki.
  2. Po potrebi, MICRO PROCESS izrađuje prijedlog rješenja reorganizacije tvrtke, s ciljem da vaša tvrtka u potpunosti može uklopiti softver u poslovanje i iskoristiti sve njegove prednosti.
  3. Dobivate neobvezujuću ponudu.
  4. Sklapamo ugovor o razvoju softvera po mjeri, ako prihvatite našu ponudu.
  5. MICRO PROCESS izrađuje vaš softver po mjeri, primjenjujući uhodani razvojni proces koji osigurava kvalitetu finalnog rješenja:
     
    • Najprije izrađujemo prototip koji ćete moći isprobati.
    • Vas kao kupca uključujujemo u proces razvoja tako što na temelju vaših testova i povratnih informacija interaktivno poboljšavamo segment po segment softvera.
    •  Ponavljamo takve cikluse sve dok ne dođemo do krajnjeg rješenja koje zadovoljava vaše potrebe
       
  6. Tvrtkama koje već imaju nekakav softver možemo ponuditi prijenos podataka, npr.šifrarnika, brojeva artikala i slično, iz njihove baze u novu bazu podataka, tako da mogu odmah početi sa radom. Usluga prijenosa podataka procjenjuje se i naplaćuje po mjeri svakog klijenta.
  7. Isporučujemo finalizirano rješenje, uz primopredajni zapisnik koji evidentira da ste primili sve dogovorene elemente projektnog zadatka.
  8. Predlažemo neobavezan ugovor o održavanju uz paušal. Ugovor vam između ostalog jamči sljedeće (pročitajte više informacija o održavanju na stranici ):
     
    • da će MICRO PROCESS pratiti i u vaš softver ugrađivati nove zakonske propise
    • da će MICRO PROCESS redovito nadograđivati i poboljšavati vaš softve
    • U ugovoru o održavanju nudimo redovno arhiviranje podataka ako imate vlastiti server. Ako koristite MICRO PROCESS-ov server, redovno arhiviranje uključeno je u mjesečni najam zajedno s održavanjem i poboljšanjem softvera.

 

Postupak narudžbe integriranih informacijski sustava za poslovanje

  1. Proces započinjemo telefonskim razgovorom ili sastancima (u slučaju većeg pothvata).
  2. Dobivate ponudu.
     
    • odmah ili najkasnije idući radni dan: za manji pothvat
    • za otprilike tjedan dana: za veći pothvat
       
  3. Potpisujemo ugovor.
  4. Analiza postojeće informatičke infrastrukture
  5. Uspostavljanje nove informatičke infrastrukture
  6. Nabava servera (ako niste odabrali softver u oblaku na najam)
  7. Instaliranje i podešavanje softvera na svim radnim stanicama
  8. Instaliranje više korisničkih aplikacija
  9. Aktiviramo vaš informacijski sustav koji možete početi koristiti:
     
    • odmah: za manji pothvat
    • prema dogovorenim rokovima: za veći pothvat
       
  10. Kada je sustav isporučen, dobivate primopredajni zapisnik koji evidentira da ste primili sve dogovorene elemente projektnog zadatka.
  11. Obuka za služenje softverom prema korisničkim obvezama i potrebama
  12. Nabava i instalacija ostale potrebne opreme u sustav (modemi, pisači, eventualno nova kabelska i mrežna struktura i slično)
  13. Predlažemo neobavezan ugovor o održavanju uz paušal. Ugovor vam između ostalog jamči sljedeće (pročitajte više informacija o održavanju na stranici ):
     
    • da će MICRO PROCESS pratiti i u vaš softver ugrađivati nove zakonske propise
    • da će MICRO PROCESS redovito nadograđivati i poboljšavati vaš softver

Postupak narudžbe vaga

  1. Dobivate ponudu temeljem Vašeg upita za vage.
  2. Plaćate po ponudi. Podržavamo plaćanje avansom ili na rate.
  3. Šaljemo vam posebne obrasce koje popunjavate važnim podacima:
    • vaša tvrtka: naziv, adresa i OIB
    • vaši prodavači: ime, prezime i OIB svih prodavača / operatera koji će koristiti vage
    • podaci o svim artiklima koji će se prodavati
    • ​podaci za preuzimanje fiskalnog certifikata
  4. Isporučujemo vam vage i obučavamo vas za njihovo korištenje. Isporuku obavljamo u prostorima MICRO PROCESS-a u Rijeci ili Bribiru ili odlazimo na teren kod vas uz naknadu putnih troškova. Inicijalna obuka uključena je u cijenu

Postupak narudžbe softvera za evidenciju radnog vremena i kontrole pristupa 

Uključujući i ovaj softver: evidencija korištenja osobnih vozila u službene svrhe, putni nalozi.

Sav ovaj pojedinačni softver ima aktivaciju putem weba koja se obavlja na sljedeći način:

  1. Upisujete svoje podatke u web aplikaciju.
  2. Web aplikacija automatski stvara vašu bazu podataka.
  3. Počinjete koristiti softver.
  4. Nakon mjesec dana dobivate prvi račun za korištenje aplikacije.
  5. Ako želite nastaviti koristiti aplikaciju i sljedeći mjesec, plaćate račun i web aplikacije će vam i dalje biti dostupne za korištenje.
  6. Vrlo je jednostavno prestati koristiti aplikaciju: ne morate platiti račun za sljedeći mjesec, i aplikacija vam više neće bit dostupna.

Plaća se fiksna cijena unaprijed po prepaid načelu: aplikaciju koristite onoliko dana koliko je želite platiti.

Sami određujete broj dana koji želite platiti unaprijed, te u aplikaciji imate informaciju koliko vam je dana korištenja preostalo.

MICRO PROCESS © 2016